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18 avril 2012 3 18 /04 /avril /2012 15:07

Maxime LombardiniMaxime Lombardini

Free Mobile aurait corrigé ses problèmes de connexion, selonMaxime Lombardini, directeur général d’Iliad.
Jusqu’alors, les clients du quatrième opérateur mobile rencontraient des erreurs de réseau lorsqu’ils effectuaient un appel aux heures de pointe. Le réseau saturait et les échecs d’appel s’accumulaient. 

Un souci technique que Free a dû traiter rapidement. Au final, ce serait l’interconnexion avec Orange qui posait problème, créant un trop-plein d’appels aux heures de pointe. Afin de supprimer ce goulet d’étranglement, « nous avons rajouté la semaine dernière, et encore en ce début de semaine, des liens physiques permettant de passer davantage d'appels simultanés », explique Maxime Lombardini au quotidien Le Monde.

Selon les premiers retours des utilisateurs, le service s’est amélioré depuis cette modification. Néanmoins, il subsiste quelques erreurs en soirée, bien qu’elles soient en plus faibles proportions. Cette correction du réseau intervient cependant peut-être un peu tard. Free Mobile avait annoncé prendre rapidement des mesures il y plus de 15 jours. Selon Jean-Bernard Lévy, PDG de SFR, de nombreux utilisateurs, déçus, auraient déjà quitté Free Mobile pour rejoindre les rangs des opérateurs historiques.

 

Source: http://www.tomsguide.fr/actualite/Free-Mobile,3303.html

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Published by actus - dans Opérateurs
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